什么是增长营销?

增长营销是一项长期战略，它使用创新的、数据驱动的技术在每个渠道阶段培养品牌与用户的关系。通过增长营销，可以吸引大量新客户，并让他们有理由通过参与来保持对您品牌的忠诚度。

企业最终目标是留住这些新用户，将他们转变为品牌拥护者，并让他们为您的公司点赞。品牌传播为您的品牌带来更多新用户，企业都希望这个用户增长循环可以不断继续下去。

但传统的营销人员通常专注于销售漏斗的顶部，创建活动以提高品牌知名度并获得尽可能多的新潜在客户，但对于激活和留存用户这类漏斗下游的指标却可能置之不理。

以下为您分享增长专家的采访。西尔万·朱利安尼：

“对我来说，增长营销只是营销向下一个时代的演变，尤其是对于像我们这样的SaaS公司来讲。营销曾经是等同于文案和广告的概念(想想广告狂人)，后来是向数字营销(如网络和电视上的广告)的过渡。现在，营销已演变为用户增长营销，以适应我们这类SaaS业务的需求。虽然我们的营销目标仍然是创造市场对我们产品和品牌的认知以及需求，但是我们需要采用数据科学的方法并使用与用户增长相关的指标。”

增长营销人员是做什么的?

如果您已经阅读了数十份增长营销人员的职位描述，但仍然不确切了解增长营销人员的工作，请不要担心。我们为您简单描述一下：

增长营销人员痴迷于数据，他们使用数据驱动的方法不仅可以增加获客量，还可以增加用户的参与度、留存率和提升品牌宣传和转化的效率。他们能够确定产品以及营销需要改进的领域，开发增长实验来测试他们的假设策略，并分析最终用户增长的结果，最终达到业务增长的目标。

增长黑客与增长营销——有什么区别?

营销人员对“增长黑客”的印象是很分化的。一部分增长营销人员接受了自己“增长黑客”的称号，但更传统的营销人员认为它的潜台词是走捷径获客而不屑。

现在由我们来为你结束这场争论。事实上，增长黑客是增长营销的一部分。增长营销是这几年才开始流行的，而增长黑客这个词在2010年就由GrowthHackers创始人兼首席执行官Sean Ellis创造出来，它成为了科技创业企业快速发展的代名词，比如一些初创公司借用增长黑客技术发展得非常大和非常快(利用那些类似“快速行动并打破常规”的想法)。这些增长黑客的目标很明确：他们提出一种创新的、新颖的技术(又名黑客)，以在没有大量预算的情况下快速实现令人难以置信的增长。他们主要关注单一指标(通常是用户获取)，而采用的成功路径通常是关注特定渠道(如：搜索营销、付费广告、电子邮件营销等)，当然在这里我们主要是谈论增长营销的漏斗顶端的情况。

增长营销是一场持久战。当你开始做用户增长的工作时，你就会接触到整个用户旅程中的所有营销工作，包括从用户对产品和品牌的认知开始，一直到最终培养用户的品牌忠诚度结束，然后再形成用户的反复购买这样的增长循环。这个用户旅程的设计意味着您和您的所有用户都将成为永远最好的朋友(BFF)!长话短说，增长黑客是增长营销工作的一部分。

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