本书是互联网运营工具书。不需要从头看到尾,每一种解法并无关联关系,就像词典一样。你只需在运营工作中遇到具体问题时,通过本书查找到对应的解法,同时结合自己的业务特点,把解法内化为合适的运营方案,终执行即可。 本书核心内容共分三大部分。一部分:获取/留存用户;二部分:转化用户;三部分:运营能力。每一个部分都包含数十种运营解法,几乎囊括了所有运营实战中遇到的典型困境,如:获取用户难、留存率低、用户活跃度低、增长速度慢、产品体验差、用户流失高、活动效果不理想、新客成本高、用户转化少、无法高效变现、无盈利、运营管理混乱等等。 因此,本书适用于如下运营岗位:电商运营/内容运营/产品运营/用户运营/活动运营/增长运营/策略运营/社运营/私域运营/短视频运营/直播运营/运营管理 均可使用
精益获客:引爆用户增长的战略与方法
内容简介
今天,企业获取客户的思维和方法急需创新升级,以应对充满更多不确定性的市场和客户价值转化的现状。本书既有对“精益获客”战略层面的分析,也有对相关思维和方法战术细节内容的阐述。全书共分三个部分:壹部分包括1章,主要介绍企业面临的商业环境的变化,引出精益获客的重要性。二部分包括2~6章,主要分析企业精益获客的思维和方法。三部分包括7章和8章,主要介绍客户留存及客户价值转化,涵盖针对B端和C端客户留存及企业客户价值转化的落地实方法。
本书适合企业管理层以及企业战略、产品研发、生产运营、市场营销、数据分析、客户服务等部门从业者参考,也适合有创业计划的职场人士及应届或在校学生阅读。
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