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用户增长知识体系指南(UGBOK)即将全球首发,2月28日中国区为首发站!
来源:UGS 时间:2022-01-19

用户增长知识体系指南(UGBOK)即将在中国区全球首发!

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近年来,互联网用户增长类职业成为在全球受到热捧的新兴职业,众多企业尤其是与互联网相关的企业,纷纷加大了对用户增长人才的争夺力度。

在领英、拉勾等知名招聘平台上,与用户增长相关的职位招聘量不断刷新纪录。SMEI(Sales & Marketing Executives International,营销国际协会)于2018年10月在多个国家和地区发起了一项共1300余人参与的问卷调查(高校学生占57%,在职人士占43%)。在本次调查中,互联网用户增长领域受到的关注度之高令人惊讶。在“非常有兴趣”和“比较有兴趣”进入该领域发展的群体中,排在前两位的理由分别是“薪酬起点高”(占 58.6%)和“互联网行业的吸引力大”(占 52.7%);而在就业挑战中,排在前两位的挑战分别是“压力指数高”(占 42.5%)和“欠缺互联网用户增长知识和技能”(占 36.3%)。

基于本次调查的启发和在调查过程中发现的大家普遍关心的问题,自2018年12月起,SMEI组织美国和中国的专家团队,开展了一项近三年的专题研究。

重点研究的问题包括:那些在互联网用户增长方面卓有成效的企业普遍采用什么样的方法、策略、技术与工具?典型企业对增长类岗位人才的胜任力要素是如何设立与评价的?典型企业如何招聘与培养增长类岗位人才?还未广泛采用互联网用户增长方法的企业有哪些原因?互联网用户增长概念的产生和发展趋势,以及与之相关的一系列基础性问题。

“最终用户时代”已经到来。这是自工业革命以来的现代营销发展历程中,继生产导向时代、销售导向时代、营销导向时代之后的第四个时代,直接面向最终用户的用户增长知识体系指南IV营销与运营是其关键特征,最终用户的体验是其核心主题,当然,这也是企业长期保持增长活力的源泉。

  • 用户增长学科即将诞生。企业全新的增长现实需求、正在丰富和完善的增长理论、快速发展的行业实践和探索,以及互联网用户增长需要研究的问题本身的独特性质,决定了用户增长学科即将诞生。而且,已经比较清晰的一点是,这门崭新的交叉学科,将主要建立在营销管理、数据分析、信息技术三门学科的基础之上。

  • 用户增长人才将呈井喷式增长。《华尔街日报》将这类复合型人才称为企业中的“独角兽”,意为其数量稀少、价值独特。充分的研究证据表明,在当今的商业和技术环境下,拥有互联网增长思维及营销、数据共同驱动的增长技能的人才,能为企业真正带来持续增长,是企业迫切需要的人才,可以肯定,这样的复合型人才拥有广阔的增长前景。

  • 出版《用户增长知识体系指南》。本书将成为互联网用户增长学科发展史上的奠基性著作,该版本将以英文版和中文版为主要的版本在全球同步发行,并计划每隔1~2年更新一个版本,逐步发展和完善,成为全球公认的互联网用户增长知识体系标准。

  • 对用户增长专业人才进行认可与认证。SMEI将开展对互联网用户增长师的、三个层级的认可与认证,探索互联网用户增长专业人才培养机制的创新,为企业输送优质人才,促进全球互联网商业的繁荣。互联网用户增长师的认可与认证将以《UGBOK®指南》作为依据。《用户增长知识体系指南》是本次专题研究的重要成果之一,它主要包括以下特点。

  • 构建了互联网用户增长的完整知识体系,其核心可以归纳为“一二三”(一套增长思想、两大过程能力、三大专业技能)。这套知识体系结构清晰、逻辑严密、方便实用,它来自全球众多一流企业的生动实践,经过SMEI研究团队近三年的反复研究、提炼和升华,成为更加系统化、结构化的知识体系,普遍适用于各个行业,各类企业和高等院校,增长、营销、运营、产品、数据分析、商业分析等众多职业领域的从业人士,以及有志进入互联网用户增长领域发展的人士。

  • 开发了“精益增长”的核心方法,即由识别机会、制定策略、测试验证、深化应用四个环节构成的增长循环。这个增长循环既是一种重要的增长思想和逻辑,又是一套落地的业务方法。这四个环节的不断循环可以让企业实现精益化增长,一圈又一圈地循环运作,像“飞轮”一样推动用户和企业不断增长。

  • 定义了超过500个互联网用户增长领域的基础概念,厘清了该领域众多似是而非、互相矛盾的观点。这套权威的定义提供了众多基础概念的标准解释,也规范了该领域的沟通语言。而且,这些概念的叙述采用了准确而优美的语言、中文与英文对照的叙述方式,更易于读者理解。

  • 建立了超过100个指标的增长指标体系,规范和明确了相关指标的计算和使用场景。

  • 大量的图解使本书既生动又易于理解。

  • 在世界范围内首次提出了用户增长道德守则,为规范该领域的行为提供了清晰的道德指引。

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