01 做好建立增长团队的基础工作
在为您的增长团队奠定基础时,需要考虑四个重要方面。企业成长阶段、增长目标、关键指标以及来自主要利益相关者的支持。首先,要了解您公司所处的成长阶段;其次,设定增长目标;然后,建立你的关键指标;最后,利益相关方的支持。
02 选择适合您的增长团队模型
有了第一步的基础,接下来就要考虑选择哪种适用的增长团队模型了。通过在早期解决这个问题,可以带你快速成功。
创业公司经常使用两种增长团队模型。
第一种是独立型增长团队模型
这种增长团队模型有两个版本:根据工作流程组建增长团队;依据增长指标(用户增长流程)组建增长团队模式。在这两者中,第二个版本的应用更加广泛。
第二种是职能型增长团队模型
03 为增长团队雇用合适的人员
理想情况下,当您建立增长团队时,您需要具备七个人。但是也要看公司的预算,您需要优先考虑以下人员:增长负责人(可以是新型CMO)、数据分析人员、内容营销、社交媒体&社群营销人员、增长技术人员(增长黑客)、产品(项目)经理、全栈开发人员(工程师)、产品设计师。
04 营造有利于增长的团队文化
即使你组建了一个全明星的增长团队,如果您的公司企业文化不鼓励增长,你的增长团队将无法正确地完成它的工作。
您和您的联合创始人仅仅将这种以增长为导向的文化自上而下地传达给团队是不够的。你们不仅要在与您的增长团队打交道时,而且在您业务的其他方面的任何时候,都必须树立榜样并建立标准。
05 管理增长团队
变革总是伴随着某种形式的阻力。因此,如果您的增长团队和您的公司中的其他团队之间出现某种类型的紧张关系,这应该不足为奇。虽然所有团队都有共同的目标,即发展和扩大您公司的业务,但增长团队往往以不同的方式做事。
当涉及到您的增长团队和营销团队时,为了消除这两个团队的紧张关系,你需要确保他们之间的沟通是透明的。做到这一点的最有效方法之一是使用像Slack公司这样的即时通讯平台,它允许您通过为任一团队的成员创建自定义渠道来简化和自定义团队之间的通讯流程,以接收正确的信息。
06 发展增长团队
当你的公司开始扩大规模时,让更多的人加入公司来帮助你应对不断增长的工作量是很有意义的。这包括你的增长团队的发展。
虽然吸引尽可能多的人加入你的增长团队是很有诱惑力的,但创业顾问和投资者Andrew Chen建议是循序渐进地增人。
关键要点
随着越来越多的公司开展用户增长战略,以成倍增长他们的用户获取和营收,建立一个增长团队现在已经成为他们的首要任务之一。
除了专注于增长之外,增长团队与公司的销售和营销团队的独特之处在于,他们是由数据驱动的、分析型和专注于产品的员工所组成的。同时,他们非常有创造力并拥有复合型技能。正因为如此,组建增长团队的大部分步骤都集中在创建合适的企业文化上。你需要为他们提供一个鼓励创造力、创新和成长的环境。否则,你的增长团队将无法茁壮成长。
增长团队有不同的方法来寻找和实施战略和技术来扩大你的公司业务。因为这个原因,他们经常会与营销团队产生分歧。可能会导致团队之间的摩擦和紧张。此外,这可能会严重阻碍公司的发展。
以上步骤为你的公司建立一个强大而有效的增长团队打下良好的基础。
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